FAQ
Pertanyaan yang paling sering masuk
Harga sudah termasuk tiket pesawat?
Belum. Semua harga di halaman paket adalah biaya darat dan laut. Kami bisa bantu carikan tiket, tapi ditagih terpisah supaya rinciannya jelas.
Bisa berangkat berdua saja?
Bisa. Semua paket bisa dijalankan private mulai dari dua orang, hanya harga per orangnya berbeda dari harga rombongan.
Kalau cuaca buruk bagaimana?
Untuk trip laut, keputusan berlayar ada di kapten dan syahbandar. Kalau dibatalkan karena cuaca, kami tawarkan reschedule atau pengembalian dana sesuai bagian yang belum terpakai.
Pembayarannya bagaimana?
DP 50% untuk mengunci tanggal, pelunasan paling lambat tujuh hari sebelum berangkat. Transfer bank atas nama perusahaan.
Bisa minta itinerary diubah?
Justru itu yang paling sering kami kerjakan. Kirim tanggal, jumlah orang, dan gaya liburannya lewat Custom Trip, nanti kami susunkan.
Ada pendamping selama perjalanan?
Ada. Setiap rombongan didampingi guide lokal yang memang tinggal di daerah tersebut, bukan dikirim dari kota lain.
Anak umur berapa yang cocok?
Paket keluarga aman untuk anak usia tiga tahun ke atas. Untuk trip berbasis kapal dan trekking, kami sarankan minimal tujuh tahun.
Bagaimana kalau saya belum tahu mau ke mana?
Chat saja dengan menyebut tanggal, jumlah orang, dan kisaran budget. Biasanya dari tiga hal itu sudah kelihatan dua sampai tiga pilihan yang masuk akal.